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【お客さまサービス部】保険課の未来について語る10

115 :どなたでも入れます:2008/01/17(木) 22:59:53 ID:/OutkSpP
手続きが煩雑すぎて客も迷惑。
コンプラ部門の暴走を止めるため、
抑止部門として
効率化部門が必要と思う。

これから人減らしが必要って時に、
今のコンプラは営業の邪魔であるばかりでなく
事務リスクと人件費の増加を招いている。

新規契約の時に、何回自分の名前を書かせるのか。
みんな謝りながら書いてもらっているはず。

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