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【お客さまサービス部】保険課の未来について語る10

1 :〒□□□-□□□□:2008/01/04(金) 16:12:23 ID:22V69VDc
続きです。

704 :〒□□□-□□□□:2008/05/04(日) 21:54:01 ID:MF8bGHO6
うるさいよオマエら。どうせ生き残れない糞どもが。

705 :〒□□□-□□□□:2008/05/05(月) 06:47:04 ID:CRdm2kZ1
>>903
撤回の成績が落ちる…?
意味わからん

706 :〒□□□-□□□□:2008/05/05(月) 07:14:36 ID:T/8KqDkd
>>705
すばらしい予知能力wktk

707 :〒□□□-□□□□:2008/05/05(月) 14:00:24 ID:reRSVi5y
テラロングパスwwwww

708 :〒□□□-□□□□:2008/05/05(月) 14:19:46 ID:p6bL/yZw
類推無能力者共乙

709 :〒□□□-□□□□:2008/05/05(月) 19:59:51 ID:sZRRWtAn
>>704

市ねあほ

710 :〒□□□-□□□□:2008/05/05(月) 22:52:26 ID:PjbAtlpD
>>703
お前、気の小さいやつだな
そんなくだらん事何故気にするの?

711 :〒□□□-□□□□:2008/05/05(月) 22:54:55 ID:GPPolqL+
なんか嫌な職場だね

712 :〒□□□-□□□□:2008/05/06(火) 21:08:34 ID:FLJH01sG
撤回ですが、手続きして、預かり金を返してから1ヶ月以上たっても、その成績が落ちてないケースがあるみたいです。たぶんセンターが機能してないせいで遅れてるだけだと思います。

713 :〒□□□-□□□□:2008/05/08(木) 01:45:29 ID:z+foRmkO
志願制は悲惨だw

田舎の局時代、成績残してたらしい班長が来て1年全く契約取れてない
田舎の知人を頼ってのどさ周りしてたらしいけど、都会の販売スタイルには
全く会わないんだな 田舎から都会局は覚悟しないと

714 :〒□□□-□□□□:2008/05/09(金) 05:57:54 ID:IR9QTYt6
>>713
うちも、それに近い人がいるよ。悲惨だよ
所詮、田舎の古株だかだったんだろ 
過去の人事交流はそういった活性化の意味でやったんだろ


715 :〒□□□-□□□□:2008/05/09(金) 20:25:40 ID:BXkjhUG1
手続き、募集、商品

どれもこれも終わってる。限界です。
うちの局は一人平均月2〜3本。5〜6万ってとこ。

716 :〒□□□-□□□□:2008/05/09(金) 22:53:16 ID:IR9QTYt6
>>715
せいぜい、実績挙げてるのは運良く満期の良し悪しだしな
しかし、OCRで実績挙げるのは興味ないけど、それ以外の方法で頑張ってる人の
方法はどうなんやろか?

717 :〒□□□-□□□□:2008/05/10(土) 08:29:04 ID:aysNIMYf
うちもOCRは関係ないよ
見返り無しで班に配ってるよ
OCR頼りだと実績が決まるし、無くなった時、人事異動した時、インストになった時
指導者の立場になった時等、絶対につけはまわるから・・・ あなたが若い社員なら
苦しくても あなたが言っているように今は永く生き残れる営業スタイルを確立したほうがいい

「今は実績が伴わないけど、そのうち飛躍する」と思えば気が楽になるよ
私も同じ悩みを抱えていた事があって、ドロボー営業から脱却して与える営業に
転換したら極端に数字が飛躍したよ テクニックや販売資料は関係ないよ
スケールの大きい営業で 共に頑張りましょう

718 :〒□□□-□□□□:2008/05/10(土) 17:11:45 ID:P8fwI9ZE
与える営業とは具体的には何ですか? 満期以外ではやはり飛び込みが一番有効なのでしょうか?

719 :〒□□□-□□□□:2008/05/10(土) 19:27:07 ID:0Gi53VDa
>>718
満期以外なら、入院や相続、生存、お客さんからの各種問合せなどのあらゆる接点。
その機会が営業の大切な礎と考えましょう。

720 :〒□□□-□□□□:2008/05/10(土) 21:12:59 ID:gK0fOZf7
5月下旬以降、郵便局窓口で「住友生命の商品」販売開始。
かんぽ生命なんていらないね。

http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20080502-00000001-fsi-bus_all

721 :〒□□□-□□□□:2008/05/11(日) 04:07:56 ID:POR9nU5Z
日生はかんぽ生命と提携して、住生はゆうちょ銀行と提携するのか。
もうスパゲッティだな、郵便局会社を混乱させるのはやめてくれ。

722 :〒□□□-□□□□:2008/05/11(日) 09:40:38 ID:VXM9Z+lp
今与えられているかんぽ生命の目標額25万円に
日生の目標額10万円と住友生命の目標額10万円が加えられる事になりました。

郵便局会社は手数料収入で成り立っています。
全員が目標達成しなければ、この会社は成り立ちません。

723 :〒□□□-□□□□:2008/05/11(日) 13:06:20 ID:EofM2YpC
>>719
素晴らしい!
保険屋さんの鏡だね
お客様のために一生懸命活動すれば、実績もついてくるということかな
遠回りしているようでも、それが一番の近道かもしれないね

724 :〒□□□-□□□□:2008/05/11(日) 16:31:28 ID:swgYSZwP
いつから 十倍カウントになったんだよ

725 :〒□□□-□□□□:2008/05/11(日) 17:37:18 ID:VXM9Z+lp
722は毎月の目標額です。

726 :〒□□□-□□□□:2008/05/11(日) 22:31:46 ID:1HZSsuZ5
>>723
保険屋の鏡ではなくて、ただの御用聞きだよ
719は自己満足でお客に好かれてると思ってんだろうけど
田舎のじいさんばあさん相手ならそれでもいいけど、都会はドライだよ
それを履き違えなく

727 :〒□□□-□□□□:2008/05/11(日) 22:50:13 ID:1HZSsuZ5
>>717
もしかして、俺が行った営業セミナーと同じかな?
民間生保でMDRTになったある氏の講演だろ
ドロボー営業ねえ 今までの局は正にそれだったんだろうな


728 :〒□□□-□□□□:2008/05/12(月) 00:21:25 ID:aNO2gBqA
>>726
そう思うならご勝手に
人によって営業スタイルは違うしね。都会はドライ?ドライだからこそ接点や機会が大切と思うけどね。
普通に飛び込みで行っても話聞いてくれない人でも、用件を聞いたりしたあとならけっこう保険の話を聞いてくれるけどな。なんせ家にあがってるんだからね
ちなみに御用聞きしたりしとけば、保険も入るし紹介もしてくれる。
まあ、アフターフォローなしのひたすら飛び込み型の人やOCRや満期先取り型の人、タイプは人それぞれだし良いじゃん


729 :〒□□□-□□□□:2008/05/12(月) 00:30:35 ID:aNO2gBqA
自分で実績が取れるスタイル、楽なスタイルが確率できてれば何でも良いよね。
飛び込みでも取れる力や保険商品の知識、業務知識も当然必要。昔の田舎局のお願い募集じゃないからね。
それで行き着いた俺のスタイルが>719なだけ
長文失礼しました

730 :〒□□□-□□□□:2008/05/12(月) 08:11:22 ID:RfuwnUFs
ここ最近で辞めた人を知ってる人いますか?

731 :〒□□□-□□□□:2008/05/12(月) 08:38:58 ID:B4s4Z8UR
民営化前には散々首になるぞと脅されましたけど

732 :〒□□□-□□□□:2008/05/12(月) 09:05:14 ID:ne5YMdk+
首になる人は、さすがにまだいないと思う

けど、愛想つかして辞めた人なら、各局ぼちぼちいるのでは?

733 :〒□□□-□□□□:2008/05/12(月) 09:19:18 ID:sByXG1N3
辞めたくても辞めらんねー!


734 :〒□□□-□□□□:2008/05/12(月) 12:13:40 ID:bDQph6iB
バス免許は無理そうだし
トラ運でも やるかな・・・

735 :、、、:2008/05/12(月) 12:39:39 ID:hK1JA0l3
首はまず無理ですよ。
金とったりしないかぎり。成績わるいだけなら転籍や配置転換するだけだよ。

736 :〒□□□-□□□□:2008/05/12(月) 20:55:11 ID:o0c0wU/O
早く配置転換してくれ!
病気になるぞ!

737 :〒□□□-□□□□:2008/05/12(月) 20:58:12 ID:hr9/p8+S
みんな気楽にいくんだ!
局長対話も右から左へ受け流せー!
今月ただいまゼロ行進の俺様がきましたよー!
もちろん見込みも予約もありませーん!

738 :〒□□□-□□□□:2008/05/12(月) 22:20:55 ID:k4o1mgx/
>>736
どこで何がしたいの?

739 :〒□□□-□□□□:2008/05/13(火) 10:46:26 ID:gicHuZ5X
>>737
左から来た局長対話はどうすればいいの?

740 :〒□□□-□□□□:2008/05/14(水) 19:27:38 ID:9iOsGPN7
フリーズさせんな

741 :〒□□□-□□□□:2008/05/15(木) 22:56:56 ID:NevCJYv5
4月から保険を売りすぎている社員はご愁傷様です
勤務評定調査が5月から実施しているから

だから売らなきゃ良かったと言う事です



742 :〒□□□-□□□□:2008/05/16(金) 22:20:32 ID:O7NjYwqe
誰か、7月からの特約変更で、保険料額とかもう知ってる人いませんか?

743 :〒□□□-□□□□:2008/05/16(金) 22:27:19 ID:ySFvlAjq
冊子が配布された

744 :〒□□□-□□□□:2008/05/16(金) 22:50:32 ID:R2Rkzil5
おいらのところはまだだよ!

745 :〒□□□-□□□□:2008/05/16(金) 23:47:06 ID:M1VNTcbD
>>741
どういう意味?4月からじゃないの?

746 :〒□□□-□□□□:2008/05/17(土) 02:28:36 ID:JeSFSa0P
>>741
もっと詳しく

747 :〒□□□-□□□□:2008/05/17(土) 05:43:05 ID:grLApW7x
>>741 4月分も加味されるよ

748 :〒□□□-□□□□:2008/05/17(土) 08:27:16 ID:DLC1mBge
7月になったら本気出す

749 :〒□□□-□□□□:2008/05/17(土) 08:44:28 ID:qe56+NRV
あの評価基準意味わからない。
4月は実績は、わけのわからない計算式を使うことによって加味されるけど

ただ、本社・支社も営業・営業いう割に、対応遅すぎでしょ?
営業が最優先課題なら、3月に指示文書出すべきじゃないの?
大体どこも4月に個人別の年間計画出してるわけだし、
それを5月からの目標にし、へんな計算式で実績を計算する
というくだらない事務が増える。
大した事務ではないが、ちりも積もればってやつで、そういうことが多すぎるため、
現場は無駄な仕事がおおくなる。

まー2,3年前まで、国交省や厚生労働省の役人と同じ穴のむじなだったんだら
仕方ない気がするが・・・。

ここの会社に未来はない。それだけは確かだ。


750 :〒□□□-□□□□:2008/05/17(土) 09:45:29 ID:JeSFSa0P
>>748
もう少し我慢しろ


751 :〒□□□-□□□□:2008/05/17(土) 10:02:15 ID:R4H+4Hkq
>>732ぼちぼちなんてもんじゃねーだろ。だから中途採用なんてことやりだしたんだからよ
俺の同期も六人くらい辞めちまった

752 :〒□□□-□□□□:2008/05/17(土) 10:47:36 ID:L5LD7/EX
局会社ってそんなに辛いの?僕は配達が辛い。辞めたい。

753 :〒□□□-□□□□:2008/05/17(土) 10:58:25 ID:vbYj20za
>>752
局会社が辛いのでなく保険を売るのが辛いんだよ。
郵便窓口だけとかならまだ幸せ。

754 :〒□□□-□□□□:2008/05/17(土) 15:36:34 ID://aAE1uS
>>749
4月にやった人は報われないの?

755 :〒□□□-□□□□:2008/05/18(日) 20:09:50 ID:WZbwZnar
>>754
報われないどころか、指示文書読めば誰でも分かる事
普通に誰も売らないだろ
周囲で売ってる人いるか?
かん○生命


756 :〒□□□-□□□□:2008/05/19(月) 06:47:21 ID:ij12x1iV
・生保各社はターンオーバを改め、営業社員の長期育成を重視しつつあり、その分
営業担当者の質の向上が見込まれる
・その高手数料により、銀行窓販が本格化。預金情報を駆使。
・ネット通販も稼動


757 :〒□□□-□□□□:2008/05/19(月) 06:50:37 ID:31bn2e85
いい人はみんな辞めちゃったよ

758 :〒□□□-□□□□:2008/05/19(月) 21:08:19 ID:S7D2xlmP
窓口担当を渉外へ配置換えする案が出てるらしいが

759 :〒□□□-□□□□:2008/05/19(月) 21:14:06 ID:T1MdENkd
それは素晴らしい

760 :〒□□□-□□□□:2008/05/19(月) 21:22:05 ID:6ID4dwV6
窓のおばちゃん、バイク乗れるのかな?

761 :〒□□□-□□□□:2008/05/19(月) 21:22:31 ID:3P4jN7xv
>>758
それは、素晴らしい。ぜひとも、窓口社員にも、
俺たち渉外の数字のプレッシャーを味わって欲しい。
でもそうなったら実際、何人か辞めるだろうな…。
声かけ皆無で自動販売機みたいな人もいることだし…。

762 :〒□□□-□□□□:2008/05/19(月) 21:52:57 ID:qmVRT4et
窓口が外回りになるのは当たり前。
過去の民営化を見てみれば分かる。
篩いにかけて営業できようができまいが関係ない、自分で去っていく人間を探すだけ。
残った人間で新たに会社を立て直す。今必要なのは今後郵政に必要な人材と不要な人材の選別。
そのためなら過去の民営化を習う可能性もある。要は合法的な人減らし。

763 :〒□□□-□□□□:2008/05/19(月) 22:48:07 ID:Q3br1NuE
212 :183、190、191、203 :2008/05/16(金) 06:47:34 ID:BXNYN8jp
>>194さんの言われたとおり、給料8割だとのことです

>>203にも書きましたが、集配局郵便時代は突発欠務ゼロ
仕事が楽しくて幸せだったんですよ
それが無得に回されて一変、全く体質に合わなくて。局会社になっても一緒で
ついにストレスが爆発してメンタルと肝臓をやられました

8割も給料もらえるんだから、ゆっくり休みつつ
場合によっては転職も模索しつつやっていこうと思います

764 :〒□□□-□□□□:2008/05/19(月) 23:05:16 ID:ajZu/qHB
内務省→渉外
いいことですね!

ついでに局長・部長もこれからの暑い季節に渉外と外回りしてもらいたい

765 :〒□□□-□□□□:2008/05/20(火) 00:02:29 ID:nR1LcJkE
で、渉外が窓口や後方事務やるの?
チェックシートもまともに書けない人達が端末処理して審査して営業もするのかよ
今まで外務から内務に移った人達の末路知ってるだろうに

766 :〒□□□-□□□□:2008/05/20(火) 00:05:27 ID:esJbB7y9
>>765
うちの局じゃ、半年もかからず覚えて、元からの主任クラスを追い抜いてあっと言う間に課長代理に。
かつ営業もできるから神扱い

767 :〒□□□-□□□□:2008/05/20(火) 00:15:02 ID:GCcq0QBt
うちも腰痛で外務から内勤になったオジサン、がんばってこなしてたよ。
俺の同期も掛け持ちしてるみたい。

768 :〒□□□-□□□□:2008/05/20(火) 00:23:43 ID:VIV7TgjT
貯窓の震災だって最初は何にも出来ないじゃん。
通常の受払から振替って、端末操作なんてすぐに出来るよ。
pcの前に座ってココ見れるような連中なら絶対に。
だから窓の連中もPTの切り方ならすぐ分かるから安心だなw

769 :〒□□□-□□□□:2008/05/20(火) 01:07:19 ID:/gikDLEm
俺は窓だけど手続きなんてやってりゃ誰でも覚えれる
非常勤でもやれるくらいなんだから
それを営業との天秤にかけるのは甘いってもんだな

770 :〒□□□-□□□□:2008/05/20(火) 19:43:47 ID:7kBKS71H
銀行保険窓販の本格化
これは言ってみれば銀行の金融代理店化
郵便局会社の強力なライバルがあっと言う間に全国に出現。
保険市場の競争相手が一気に2倍・3倍になったという事。
今までの比ではない厳しさが前途に待ち構えている。

771 :〒□□□-□□□□:2008/05/20(火) 19:52:37 ID:BMJoZc6S
ってか、どんだけ食いつき良いんだオマイらw

話変わるが、局会社で女の渉外っている?
事業で配達してる女はいるが(もち本チャンね)
俺の近隣の局じゃ一人もいないんだけど。

772 :〒□□□-□□□□:2008/05/20(火) 20:44:13 ID:PfAMOC8a
最近、窓口に変わりましたが、女の子の渉外いましたよ!
本人の希望なのか詳しいことは知りませんが
渉外のときも優秀な方でしたよ!

773 :〒□□□-□□□□:2008/05/20(火) 21:10:10 ID:esJbB7y9
女で渉外に就職とか俺の常識では有り得ない
やってる奴の神経がわからん

774 :〒□□□-□□□□:2008/05/20(火) 21:13:22 ID:Di8UzuU3
旧貯金課外務の女はそのまま局会社で渉外やってるな。

775 :〒□□□-□□□□:2008/05/20(火) 21:16:28 ID:W8gDSrmc
変額年金保険の販売始まった人いる? いたら商品内容教えてください

776 :〒□□□-□□□□:2008/05/20(火) 22:18:52 ID:odxTLBgD
>>765
馬鹿かお前
渉外がなんでチェックシートやるんだよ
そんなのアルバイトに決まってんだろ
かわいそうだが会社をあげて総営業マンだ

777 :〒□□□-□□□□:2008/05/21(水) 00:37:31 ID:I9JxLOFV
チェックシートはお客様の前で書類を確認しながら記入するもんだろ

778 :〒□□□-□□□□:2008/05/21(水) 07:39:07 ID:3VSEcguc
ふるさと小包の中から、特にさくらんぼとそうめんに力を入れて売るようにとの指示がありました。
試食でもさせてくれて、価格に見合った美味しさだと感じたら、保険の営業時間を割いて売りに走るんですけど…

779 :〒□□□-□□□□:2008/05/21(水) 07:46:43 ID:6+GdbTIc
さくらんぼとそうめんの会社に天○りの甘い汁吸ってる奴らがいるのか?

780 :〒□□□-□□□□:2008/05/21(水) 10:05:20 ID:0TWAbGoz
内務から外務に移った人間の末路の方が 悲惨だな

781 :〒□□□-□□□□:2008/05/23(金) 19:07:33 ID:q5U63Z5k
ボーナス日はいつ?

782 :〒□□□-□□□□:2008/05/29(木) 08:36:26 ID:KgOoLosH
>>781
局長が30日って言ってたけど?違うんかな。

783 :〒□□□-□□□□:2008/05/30(金) 13:07:37 ID:QQiMns1c
保険売らない奴にはボーナスなんてない。
出勤してくるだけで給料・ボーナスが保証されてるなんて、ウチはなんて良い会社なんだwww
倒産する前に早くなんとかしろよwwwwwww


784 :〒□□□-□□□□:2008/05/30(金) 20:04:57 ID:8RQnSFv+
物販、物販と五月蝿いうちの部長をなんとかしてくれ。
父の日0者は自分で買えだと
これってコンプラ違反じゃないの?


785 :〒□□□-□□□□:2008/05/30(金) 20:22:33 ID:pa0jtS3X
レコーダーで録音して祭りにしちまえ。

786 :〒□□□-□□□□:2008/05/31(土) 03:08:38 ID:19dCldaw
今年、新人賞に入って将来安泰だと言ってた馬鹿が居たよ。

787 :〒□□□-□□□□:2008/05/31(土) 04:51:15 ID:Iur1dC/1
生損保代理店をしていた者です。
かんぽ生命の社員募集を見て希望してるのですが
やめといた方がいいのでしょうか?

788 :〒□□□-□□□□:2008/05/31(土) 05:13:13 ID:+swdJ2do
お客作ったら 辞めて独立したらいい

789 :787:2008/05/31(土) 05:20:07 ID:Iur1dC/1
>>788さん
損保部門はあるのですか? また、それがあれば専属部署等はあるのですか?
お休みはどんな感じなのでしょうか?

790 :〒□□□-□□□□:2008/05/31(土) 05:43:33 ID:8GlCS6H4
かんぽの客は保険素人だし 職員も金融知識低い
売るのは基本時代遅れのかんぽ 休みは募集要項
通り 制服があるからアプローチはしやすい
面接で聞いた方が早い

791 :787:2008/06/01(日) 22:26:55 ID:K8kQNF7/
>>788さん、>>790さんありがとうございます。

生保応用までは持ってました(2年間未登録のため抹消)が
メインが損保だったもので、いささか自信が・・・^^;

伺ってみたい事が山ほどあるんですが、失礼だし、確かに面接で聞けばいい事
なので控えます。

親切な回答ありがとうございました。

792 :〒□□□-□□□□:2008/06/02(月) 22:32:11 ID:Yro3AWBh
決算見てから考え直したら?

793 :〒□□□-□□□□:2008/06/03(火) 16:11:43 ID:l6rAzgac
取った保険の手当てが雀の涙。
毎月保険10万強、年金10万強を取りつづけても、5万程度しかもらえない。
しょーもない年功序列式の給与体系が基本だから、それでもよければどぞ。
満足に保険も取れない奴を高給優遇してる稀有な会社だよww
保険取れない奴には良い職場で、取れる奴には・・・・・・・・・









一度かんぽで営業するフリして入社して、顧客情報をごっそり抜いて他社へ行くとかならともかくな。

794 :〒□□□-□□□□:2008/06/03(火) 22:20:10 ID:2WH+Je9L
10万程度しかできないくせに何を言ってるんだかw

795 :〒□□□-□□□□:2008/06/04(水) 00:05:20 ID:ip1sgXNv
30万売ったとしても手当て10万だけどな

796 :〒□□□-□□□□:2008/06/04(水) 07:13:36 ID:EUFMLDHp
募集には平均100万円の手当があると載っているらしい

797 :〒□□□-□□□□:2008/06/04(水) 07:29:11 ID:ip1sgXNv
調整手当、通勤手当、夏季手当、年末手当、超過勤務手当、募集手当の合算が100万円です

798 :〒□□□-□□□□:2008/06/04(水) 07:38:14 ID:Yz4rlJve
ブラック局会社www

799 :〒□□□-□□□□:2008/06/04(水) 09:21:19 ID:TUqvkCTT
>>796
年間でね。

800 :〒□□□-□□□□:2008/06/04(水) 17:15:02 ID:b9D1EpKG
800

801 :〒□□□-□□□□:2008/06/04(水) 17:16:05 ID:b9D1EpKG
801

802 :〒□□□-□□□□:2008/06/04(水) 22:19:58 ID:FAnKWawS
満期保険金の支払いなんですが、
被保険者の性別、生年月日の証明は保険証の写しでも良いの?

803 :〒□□□-□□□□:2008/06/04(水) 22:34:45 ID:+4Vsw/n5
>>802
民営化時からそれでOKになりました
ちなみに客側が最初から写しを持ってきた場合、
担当者印も不要です

804 :〒□□□-□□□□:2008/06/04(水) 23:16:51 ID:TC79Ft6o
>>803
今度、渉外営業の中途採用試験を受ける者です。正直、このスレを見て怖くなってきましたw

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